Is a humorous robot more trustworthy?

📄 arXiv: 2310.15862v1 📥 PDF

作者: Barbara Sienkiewicz, Bipin Indurkhya

分类: cs.HC, cs.RO

发布日期: 2023-10-24

备注: ICSR 2023

💡 一句话要点

探讨幽默机器人在增强人机信任中的作用

🎯 匹配领域: 支柱六：视频提取与匹配 (Video Extraction)

关键词: 社交机器人 人机交互 信任机制 幽默 实验研究 定性观察

📋 核心要点

  1. 核心问题：现有的社交机器人在促进人机信任方面存在不足，幽默的作用尚未得到充分验证。
  2. 方法要点：本研究通过实验探讨幽默是否能增强人机交互中的信任，采用三张牌游戏作为信任检验任务。
  3. 实验或效果：尽管未发现幽默对信任的显著影响，但参与者与机器人有效互动的定性观察值得关注。

📝 摘要（中文）

随着社交机器人在与人类协作活动中的应用日益增多，研究促进人机交互信任的机制显得尤为重要。幽默作为一种机制，已被证明能提高人际互动中的创造力和生产力，从而间接影响信任。本研究旨在探讨幽默是否能增强人机交互中的信任。我们进行了一个包含40名参与者的实验，观察参与者在三张牌游戏中是否更倾向于接受机器人的建议，作为信任检验任务。尽管未能发现幽默的显著效果，但我们讨论了可能的混杂变量影响，并报告了一些有趣的定性观察，例如参与者在幽默与非幽默条件下仍能有效地与机器人作为团队成员互动。

🔬 方法详解

问题定义：本论文旨在解决社交机器人在增强人机信任方面的不足，特别是幽默在此过程中的潜在影响尚未得到充分研究。现有方法缺乏对幽默在信任建立中的具体作用的实证分析。

核心思路：本研究的核心思路是通过实验验证幽默是否能有效增强人机交互中的信任感。设计实验以观察参与者在不同幽默条件下对机器人建议的接受程度。

技术框架：整体实验设计为一个组间实验，包含40名参与者，使用三张牌游戏作为信任检验任务。参与者被随机分为幽默和非幽默两组，观察其对机器人的建议接受情况。

关键创新：本研究的创新点在于首次系统性地探讨幽默在增强人机信任中的作用，尽管未能找到显著效果，但为后续研究提供了新的视角和思路。

关键设计：实验设计中，幽默的呈现方式和参与者的互动方式是关键参数。通过定性观察，记录参与者与机器人互动的有效性，尽管未能量化幽默的影响。

🖼️ 关键图片

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📊 实验亮点

实验结果显示，尽管幽默未能显著提高参与者对机器人的信任，但参与者在幽默和非幽默条件下均能有效地与机器人互动，表明幽默可能并非唯一影响信任的因素，值得进一步研究。

🎯 应用场景

该研究的潜在应用场景包括教育、医疗和服务行业等领域，幽默机器人可以作为增强人机信任的工具，促进更有效的协作与互动。未来，随着社交机器人技术的发展，理解幽默在信任建立中的作用将对提升人机交互体验具有重要价值。

📄 摘要（原文）

As more and more social robots are being used for collaborative activities with humans, it is crucial to investigate mechanisms to facilitate trust in the human-robot interaction. One such mechanism is humour: it has been shown to increase creativity and productivity in human-human interaction, which has an indirect influence on trust. In this study, we investigate if humour can increase trust in human-robot interaction. We conducted a between-subjects experiment with 40 participants to see if the participants are more likely to accept the robot's suggestion in the Three-card Monte game, as a trust check task. Though we were unable to find a significant effect of humour, we discuss the effect of possible confounding variables, and also report some interesting qualitative observations from our study: for instance, the participants interacted effectively with the robot as a team member, regardless of the humour or no-humour condition.