Spoken Conversational Agents with Large Language Models
作者: Chao-Han Huck Yang, Andreas Stolcke, Larry Heck
分类: cs.CL, cs.MA, cs.NE, cs.SD, eess.AS
发布日期: 2025-12-02
备注: Accepted to EMNLP 2025 Tutorial
💡 一句话要点
语音对话Agent正向语音原生LLM演进,本教程提供系统级路线图。
🎯 匹配领域: 支柱九:具身大模型 (Embodied Foundation Models)
关键词: 语音对话Agent 大型语言模型 端到端系统 语音原生LLM 跨模态对齐 语音-文本联合训练 自动语音识别 自然语言理解
📋 核心要点
- 传统语音对话系统依赖级联的ASR和NLU模块,存在误差传递和优化困难等问题。
- 本教程探讨了如何将大型语言模型(LLM)适配到语音领域,实现端到端的语音对话Agent。
- 内容涵盖跨模态对齐、语音-文本联合训练、数据集、评估指标以及系统设计选择等关键方面。
📝 摘要(中文)
语音对话Agent正朝着语音原生的LLM方向发展。本教程提炼了从级联ASR/NLU到端到端、检索和视觉接地的系统的路径。我们构建了文本LLM到音频的适配、跨模态对齐以及语音-文本联合训练;回顾了数据集、指标以及跨口音的鲁棒性,并比较了设计选择(级联 vs. E2E、ASR后校正、流式传输)。我们将工业助手与当前的开放域和面向任务的Agent联系起来,强调可复现的基线,并概述了隐私、安全和评估方面的开放问题。参与者将获得实用的方法和清晰的系统级路线图。
🔬 方法详解
问题定义:现有语音对话系统通常采用级联的ASR(自动语音识别)和NLU(自然语言理解)模块。这种方法的痛点在于误差会从ASR传递到NLU,导致性能下降。此外,各个模块独立优化,难以实现全局最优。
核心思路:本教程的核心思路是将大型语言模型(LLM)直接应用于语音对话任务,构建端到端的系统。通过将语音信号转化为LLM可以理解的文本表示,并利用LLM强大的生成能力,实现更自然、更准确的对话。
技术框架:本教程涵盖了多种技术框架,包括:1) 将文本LLM适配到音频领域的方法,例如使用语音编码器将音频转换为文本嵌入;2) 跨模态对齐技术,用于将语音和文本信息对齐;3) 语音-文本联合训练方法,用于同时优化语音和文本处理能力;4) 端到端(E2E)系统设计,直接将语音输入映射到对话输出;5) 检索增强的LLM,通过检索相关信息来提高对话质量;6) 视觉接地的LLM,利用视觉信息来增强对话理解。
关键创新:本教程的关键创新在于强调了语音原生LLM的潜力,并提供了一套将文本LLM适配到语音领域的实用方法。与传统的级联系统相比,端到端的语音原生LLM具有更高的效率和更好的性能。此外,本教程还关注了跨模态对齐和语音-文本联合训练等关键技术,这些技术可以进一步提高语音对话系统的性能。
关键设计:本教程讨论了多种关键设计选择,包括:1) 级联系统 vs. 端到端系统;2) ASR后校正技术,用于纠正ASR的错误;3) 流式传输技术,用于实时处理语音输入;4) 数据集选择,包括开放域和面向任务的数据集;5) 评估指标,包括准确率、BLEU等;6) 鲁棒性,包括对不同口音的适应能力;7) 隐私和安全问题。
🖼️ 关键图片
📊 实验亮点
本教程强调了可复现的基线,并概述了隐私、安全和评估方面的开放问题。通过提供实用的方法和清晰的系统级路线图,帮助研究人员和工程师快速构建高性能的语音对话Agent。此外,教程还关注了跨口音的鲁棒性,这对于实际应用至关重要。
🎯 应用场景
该研究成果可广泛应用于智能助手、客服机器人、语音搜索、语音控制等领域。通过构建更自然、更智能的语音对话Agent,可以提升用户体验,提高工作效率,并为人们的生活带来更多便利。未来,随着语音原生LLM的不断发展,语音对话Agent将在更多领域发挥重要作用。
📄 摘要(原文)
Spoken conversational agents are converging toward voice-native LLMs. This tutorial distills the path from cascaded ASR/NLU to end-to-end, retrieval-and vision-grounded systems. We frame adaptation of text LLMs to audio, cross-modal alignment, and joint speech-text training; review datasets, metrics, and robustness across accents and compare design choices (cascaded vs. E2E, post-ASR correction, streaming). We link industrial assistants to current open-domain and task-oriented agents, highlight reproducible baselines, and outline open problems in privacy, safety, and evaluation. Attendees leave with practical recipes and a clear systems-level roadmap.